Sprzedaż to nie tylko prezentowanie klientom produktów, ale również umiejętność przekonania ich do zakupu dodatkowych lub bardziej kosztownych przedmiotów. Właśnie w tym momencie na scenę wkraczają strategie upsellingu i cross-sellingu – narzędzia, które pozwalają na zwiększenie wartości koszyka zakupowego oraz…