W dzisiejszych czasach, negocjacje biznesowe stanowią częsty temat dla przedsiębiorców. Negocjacje powinny być prowadzone zgodnie z zasadami, aby osiągnąć korzystne warunki dla swojej firmy. W niniejszym artykule podpowiemy, jak należycie prowadzić negocjacje biznesowe, aby osiągnąć sukces.
I. Planowanie i przygotowanie się do negocjacji
- Określenie celów: przed podjęciem negocjacji należy przemyśleć, co chcemy osiągnąć oraz jakie mamy cele biznesowe.
- Kolekcjonowanie informacji: ważne jest, aby zebranie informacji na temat drugiej strony, takich jak masa aspektów m.in. cele biznesowe, sytuacja, w której znajduje się firma czy także budżet, którym dysponuje. Dzięki tym pozyskanym wiadomościom będzie nam znacznie łatwiej podejść do negocjacji.
- Odgórne ustalenie limitów i warunków: ustalenie granic, które nie powinniśmy przekroczyć, a także granic, których oczekujemy od naszych kontrahentów. Niezbędne jest skompletowanie listy ograniczeń i wzajemnych postulatów.
II. Rozpoczęcie negocjacji
- Osobowość w trakcie negocjacji: postawa podczas negocjacji ma kluczowe znaczenie dla osiągnięcia korzystnego wyniku.
- Pozyskiwanie wzajemnego zaufania: poprzez uważne przesłuchiwanie się oraz przystosowanie swoich ofert do oczekiwań strony drugiej podnosimy szanse na wzajemnie korzystny wynik.
- Rozpoczęcie od najważniejszych aspektów: Omawiając najważniejsze aspekty jako pierwsze, ten głównemu tematowi nadajemy największą uwagę.
III. Etapy negocjacji
- Pozyskiwanie informacji od drugiej strony: ważne jest posiadanie jak najwięcej informacji ustawicznie pomagających w opracowywaniu strategii negocjacyjnej.
- Wspólne dyskusje: ważne jest, aby prowadzić rozmowy w miłej atmosferze i nie kryć akceptacji, których nie posiadamy. Miła atmosfera wzbudza swobodę w rozmowie, a także wpływa na osiągnięcie korzystnego wyniku.
- Nawoływanie do podejmowania decyzji: stopniowe kierowanie negocjacji ku korzystnemu wynikowi.
IV. Zakończenie negocjacji
- Wynik uzyskany przez obie strony: po osiągnięciu obustronnej zgody na warunki w umowie, ważne jest, aby upewnić się, że wynik osiągnięty jest korzystny dla obu stron.
- Zaspokajanie postulatów: powinno dokładnie potwierdzić, że obie strony spełniły swoje oczekiwania a negocjacje zakończyły się zgodnie z zaplanowanym scenariuszem.
V. Podsumowanie
W niniejszym artykule przedstawiliśmy kilka ważnych wskazówek dla początkujących i bardziej doświadczonych przedsiębiorców, którzy chcą osiągnąć sukces w negocjacjach biznesowych. Warto pamiętać, że każde podejście powinno być indywidualnie dostosowane do danej sytuacji. Dlatego też, nie jest łatwo przewidzieć całą sytuację, ale pamiętając o kilku zasadach, osiąganie korzystnych warunków na pewno będzie łatwiejsze.
